Principal Novidades da Plataforma [Versão 2025.2] Mudanças nas Tags de Tickets

[Versão 2025.2] Mudanças nas Tags de Tickets

Última atualização em 10/11/2025

Agora, usuários da plataforma com nível de Fechamento de Loop igual a Agente não podem mais criar tags em tickets, apenas selecionar tags previamente criadas por usuários com nível superior.

Para facilitar esse processo, criamos o Gerenciador de Tags, disponível em Configurações, na seção Fechamento de Loop dentro de Organização.


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