Como criar campos customizados na Amplifique.me?

Os campos customizados permitem que você personalize as informações dos seus contatos além dos dados padrão (nome, e-mail, telefone, etc).

Esse recurso é essencial para segmentar sua base, importar dados específicos por planilha e usá-los em filtros e pesquisas.

Onde criar campos customizados

1. Acesse o menu Configurações na plataforma.

2. Clique em Campos customizados.

Você verá a lista de campos já criados (ex: Cargo, Loja, Médico, etc).

Esses campos vão além do cadastro padrão e permitem informações específicas da sua operação.

Como criar um novo campo customizado

1. Clique em Criar campo customizado.

2. Preencha os seguintes campos:

   • Nome interno: usado para referência técnica (em minúsculas, sem espaços).

   • Texto de exibição: como o campo aparecerá para o usuário (ex: CPF).

   • Texto de ajuda (opcional): instruções para facilitar o preenchimento.

3. (Opcional) Ative validação:

   • Ex: selecione “CPF” se quiser que o campo só aceite CPFs válidos.

   • Se não quiser validação, escolha o tipo “Texto”.

Clique em Criar. Seu campo estará pronto para uso!

Como utilizar os campos em importações

Para importar informações por planilha, o campo precisa já estar criado na plataforma.

Por exemplo, se você quiser importar um CPF para cada contato:

1. Crie o campo customizado “CPF” na Amplifique.me.

2. Adicione a coluna cpf na planilha de importação.

3. Realize a importação normalmente.

Importante: Campos que não existirem previamente serão ignorados pela plataforma.

Onde os campos aparecem

• No cadastro de Contatos (visível e editável).

• Nos filtros avançados de contatos.

• Em Pesquisas personalizadas, como variáveis de exibição ou segmentação.

• Nas integrações, caso sua automação envie ou receba esses dados.

Como organizar campos por pastas

Se sua conta tiver muitos campos customizados:

1. Crie pastas dentro do menu de Campos customizados.

2. Agrupe os campos por tema (ex: por área, cidade, operação).

3. Isso facilita a navegação e a organização dos dados.

Criar campos customizados é o primeiro passo para personalizar sua operação na Amplifique.me.

Use-os para enriquecer sua base, segmentar melhor os envios e capturar informações relevantes nas pesquisas.

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