Configurações da Amplifique.me
Neste artigo, você vai entender todas as opções disponíveis no módulo de Configurações da Amplifique.me. Esse é o ponto central para ajustar preferências, gerenciar usuários, definir limites de uso e muito mais.
Perfil do usuário
Na parte superior da tela de configurações, você verá os dados do seu perfil de usuário.
Modo Apresentação
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Pode ser ativado para ocultar dados sensíveis (ex.: nomes, e-mails).
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Os campos aparecerão com asteriscos (***).
Importante: lembre-se de desativar o modo após a apresentação, para evitar confusão ao navegar nos dados.
Autenticação em dois fatores (2FA)
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Disponível nas configurações individuais do usuário.
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Reforça a segurança da conta.
Financeiro
No menu Financeiro, você poderá:
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Atualizar seus dados de cobrança.
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Visualizar e imprimir boletos e notas fiscais.
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Acompanhar faturas passadas.
Usuários
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Gerencie os usuários com acesso à conta.
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Convidar, editar, desativar ou excluir usuários.
Há um artigo específico sobre como gerenciar usuários.
Campos Customizados
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Crie campos personalizados como “Cargo”, “Loja”, “CPF”, etc.
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Esses campos podem ser usados em contatos, pesquisas e filtros.
Veja nosso artigo completo sobre campos customizados.
Nuvem de Palavras
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Gerencie as palavras que aparecem nos gráficos de nuvem de palavras.
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Você pode remover palavras específicas (ex.: “hotel”) digitando e clicando em Salvar.
Créditos de IA
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Visualize a quantidade de créditos de inteligência artificial disponíveis.
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Essa seção aparece apenas se o recurso estiver contratado.
Domínio Customizado
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Configure um domínio personalizado para envio de pesquisas (ex.:
pesquisa@suaempresa.com.br). -
Exige apontamentos DNS e suporte do time de TI.
Veja o artigo completo sobre como configurar domínio customizado.
WhatsApp Oficial
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Gerencie o canal de WhatsApp (se contratado).
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Edite templates, perfil e demais configurações de disparo.
Dados da Unidade
Se sua empresa possui mais de uma unidade, você pode:
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Renomear cada unidade individualmente.
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Copiar o ID da unidade (necessário para integrações).
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Acompanhar limites de uso de respostas.
Transferência de saldo entre unidades
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Ex.: transferir 1.000 respostas da unidade A para a unidade B.
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Ao redistribuir, o sistema atualiza o saldo de forma automática.
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Se você remover saldo de uma unidade sem distribuir, ele ficará listado no campo de saldo “a distribuir”.
SMS
- Se o canal SMS estiver contratado, aqui você vê o saldo de créditos de SMS disponíveis para disparo.
O módulo de Configurações é essencial para manter sua conta organizada e funcionando corretamente. Use essa área para ajustes administrativos, técnicos e operacionais da sua operação na Amplifique.me.
Tutorial em Vídeo
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