O módulo Mais da Amplifique.me reúne funcionalidades complementares, como visualizar importações, acompanhar exportações e monitorar a fila de envios de pesquisas e comunicações.

Importações

Nesta seção, você pode acompanhar tudo o que foi importado para o sistema, como:

• Contatos

• Respostas

Para cada importação, você verá:

• Data e hora da importação

• Tipo de dado (contato ou resposta)

• Quantidade de registros

Ao clicar em uma importação listada, você será direcionado automaticamente para a tela de Contatos, com o filtro daquela importação já aplicado.

Exportações

A aba de exportações mostra todos os dados que foram exportados pela sua conta, como:

• Exportações de contatos

• Exportações de respostas de pesquisa

Link de download

• Cada exportação gera um link de download.

• Se você não recebeu o e-mail com o arquivo, pode retornar aqui e copiar o link manualmente.

• Após algum tempo, o link é marcado como expirado, e será necessário gerar uma nova exportação.

Fila de Envios

Essa seção exibe tudo o que foi enviado por você no sistema, seja por:

• E-mail

• SMS

• WhatsApp

• Upload de planilha

Acompanhamento de status

Ao clicar em um envio listado, você verá detalhes como:

• Total de contatos no disparo

• Status de entrega (enviado, erro, aguardando)

• Possíveis erros, como:

  • Contato em fadiga de pesquisa (quarentena)

  • Dados inválidos (e-mail ou telefone incorreto)

  • Problemas com o canal de envio

Um “X” vermelho indica que o contato não recebeu a pesquisa, e você poderá verificar o motivo ao abrir o detalhe do envio.

Tutorial em Vídeo

Suporte

Se ainda precisar de ajuda, fale com nosso time pelo WhatsApp clicando aqui.