O que significa cada coluna nomeada da minha planilha de pesquisa?
Sua planilha terá colunas nomeadas e cada uma delas tem um significado que você deve considerar durante sua análise. Veja:
1 - ID: Representa o código de cada resposta recebida.
2 - LINK: É o link de cada resposta ou pessoa.
3 - SURVEY: Nome da pesquisa.
4 - ANONYMOUS: Indica se a pesquisa é totalmente anônima, ou seja, se os dados dos respondentes não são conhecidos.
5 - SENT_AT: Data em que a pesquisa foi enviada.
6 - OPENED_AT: Data em que foi aberta pela última vez.
7 - FINALIZED_AT: Indica a data em que a pesquisa foi finalizada.
8 - FINALIZED: Indica se a pesquisa foi respondida até o final (a pessoa clicou no botão de enviar resposta).
9 - OPENED: Indica se a pesquisa foi aberta.
10 - CHANNEL: Canal pelo qual a pesquisa foi enviada.
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0 - SMS
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1 - E-MAIL
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2 - WHATSWEB
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3 - LINK/QRCODE/TOTEM
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4 - INAPP
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6 - WHATSAPP API
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8 - WHATSAPP FLOWS
11 - ORIGIN: Indica se foi via link/QRCODE, INAPP ou através da API.
12 - TIME_TO_ANSWER: Tempo que a pessoa demorou para responder a pesquisa.
13 - CUSTOMER_NAME: Nome do respondente.
14 - CUSTOMER_EMAIL: E-mail do respondente.
15 - CUSTOMER_PHONE: Telefone do respondente.
16 - CUSTOMER_COMPANY: Empresa do respondente.
17 - SOURCE_STATUS: Status do envio da pesquisa
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Sent - Enviado
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Error - Erro de envio
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Pending - Pendente
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Desconhecido - Se for canal via Link/Qr Code
18 - SENDING_ERROR: Informa qual erro ocorreu durante o envio da sua pesquisa.
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