Enviar pesquisa para vários contatos na Amplifique.me
Você vai aprender a enviar uma pesquisa para vários contatos simultaneamente dentro da plataforma Amplifique.me.
Esse recurso é ideal para quando você quer realizar um disparo em massa seja por e-mail, SMS ou WhatsApp Oficial.
1. Acesse o módulo de Contatos
No menu lateral da plataforma, clique na seção Contatos.
2. Selecione todos os contatos da sua base
Na parte superior da lista, clique na caixa de seleção para marcar os 10 primeiros contatos da página.
Atenção: Isso seleciona apenas os contatos da primeira página.
Logo abaixo, aparecerá uma mensagem perguntando se você deseja selecionar todos os contatos da base.
Clique nessa opção para garantir o envio para todos.
3. Clique em “Ações” e escolha “Enviar pesquisa”
Com os contatos selecionados, clique no botão Ações no topo da tela e escolha a opção Enviar pesquisa.
4. Escolha a pesquisa e o canal de envio
Na janela que abrir, você poderá:
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Escolher qual pesquisa deseja enviar.
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Selecionar o canal de envio (e-mail, SMS ou WhatsApp Oficial, caso disponível).
Observação: Os canais disponíveis dependem das integrações ativas em sua conta.
5. Configure o envio
Você poderá escolher entre:
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Enviar agora: o disparo é feito imediatamente.
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Agendar envio: defina uma data e hora futura.
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Definir validade da pesquisa: defina até quando o link estará ativo (ex: 30 dias).
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Canal alternativo: caso o contato não tenha e-mail, o sistema tentará o envio por outro canal, como SMS.
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Forçar envio: caso a pesquisa já tenha sido enviada recentemente para o mesmo contato, essa opção ignora o período de quarentena e envia novamente.
6. Envio segmentado (opcional)
Se quiser enviar a pesquisa apenas para um grupo específico:
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Selecione manualmente os contatos desejados (ex: 3 primeiros da lista) e siga o mesmo processo acima.
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Ou utilize os filtros por tag:
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Aplique o filtro da tag desejada (ex:
treinamento 01) -
Selecione os contatos filtrados
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Vá em Ações → Enviar pesquisa
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Conclusão
Sua pesquisa será enviada conforme a configuração escolhida.
Use essa funcionalidade para alcançar seus contatos com eficiência e no momento certo.
Tutorial em Vídeo
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