Principal WhatsApp Oficial Passo a Passo: Como Criar e Vincular um Template de Mensagem (HSM)

Passo a Passo: Como Criar e Vincular um Template de Mensagem (HSM)

Última atualização em 20/10/2025

Acesse a Amplifique.me:

  • Vá para a seção de configurações da plataforma.


Vá para a Opção "WhatsApp Oficial":

  • Dentro das configurações, selecione a opção "WhatsApp Oficial".

  • Role a página até o final.


Crie um Novo Template:

  • Clique no botão "Criar Template".

  • Preencha todas as informações necessárias no formulário.

    Certifique-se de que o conteúdo da mensagem está otimizado para a categoria "Utility".

    Para isso, você pode usar o ChatGPT para revisar e ajustar o texto da sua mensagem.

  1. Envie para Análise da META:

    • Após preencher o formulário, envie o template para análise da Meta.

    • O tempo de aprovação pode variar.

  2. Vincule o Template à Sua Pesquisa:

    • Uma vez aprovado, você precisará vincular o template à sua pesquisa.

      Para isso, siga os passos abaixo:

      • Acesse o módulo "Pesquisas e Respostas".

      • Vá para a seção "Pesquisas" e selecione a pesquisa que deseja editar.

  • Clique em "Editar Pesquisa" e navegue até o quarto botão de cima pra baixo, com o nome de “Canais”.

  • Ative a integração com o WhatsApp e selecione o template aprovado.

  1. Envie sua Pesquisa por WhatsApp:

    • Com o template vinculado, você já pode enviar a pesquisa via WhatsApp para seus contatos.

Pronto!

Agora você está apto a criar e utilizar templates de WhatsApp oficiais dentro da plataforma Amplifique.me.

Lembre-se sempre de garantir que o conteúdo da mensagem seja relevante e útil para maximizar a eficácia das suas comunicações.


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